Mostrando entradas con la etiqueta Fidelización. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Fidelización. Mostrar todas las entradas

viernes, 12 de noviembre de 2010

Fans, no clientes

La semana pasada estuve en ESIC donde nos dieron el título europeo por el postgrado sobre marketing digital que imparte el ICEMD y que acabé a principios de año. Joost Van Nispen, presidente y fundador del ICEMD hizo una ponencia muy interesante y uno de los vídeos que puso es éste, a mí me encantó, espero que os guste.