Encuesta sobre tablets

Estoy haciendo un pequeño estudio de mercado sobre 4 tablets que me gustan mucho, si quieres ayudarme rellena la encuesta por favor.
MUCHAS GRACIAS!!!

ENCUESTA

Gameloft: Excepcional servicio de atención al cliente.

Una vez más quiero hablar del tema de atención al cliente, servicio postventa y la comunicación con empresas por medios online.

En su día compré un juego a través del Android Market, era el Asphalt 5 de Gameloft, lo usé en dos terminales sin problemas pero cuando lo intenté instalar en mi nuevo terminal, un HTC Sensation, la instalación se quedaba a medias. Me puse a leer en los comentarios del market y vi uno de un usuario que decía que el juego en cuestión no funcionaba en su Sensation. En la ficha del juego venía el e-mail del departamento de atención al cliente de Gameloft (android.support@gameloft.com) y enseguida escribí un correo comentándoles la incidencia, me llegó al instante una respuesta automática pidiéndome más especificaciones (versión del software, operador, país, etc.), contesté y a las pocas horas me volvieron a escribir diciéndome que efectivamente ese juego no era compatible con el HTC Sensation, me recomendaron que entrase en su página y eligiese uno de los juegos compatibles con mi teléfono ya que me lo iban a regalar. Elegí el Asphalt 6 y les mandé un correo confirmándoles mi elección, recibí enseguida la respuesta con un enlace para descargármelo totalmente gratis.

En definitiva: Rapidez y efectividad, problema solucionado y cliente satisfecho.

Nos ha dejado un genio: Steve Jobs D.E.P.

Hoy se ha ido un genio, un visionario y en definitiva una gran persona. Aunque no he tenido nunca un producto de Apple, siempre ha sido una empresa que me ha encantado y a la cual he seguido ya que como marketiniano y amante de las nuevas tecnologías siempre me ha gustado: innovación, diseño y muy buen marketing.
Hoy ha sido increíble la repercusión que ha tenido su muerte y es que Jobs ha revolucionado el sector tecnológico, sólo hay que ver el reconocimiento de sus más allegados pero también de sus competidores como podéis ver aquí o en el tributo de la home de Google con un enlace a la web de Apple.

Habría muchas cosas que destacar pero yo me quedo con el famoso anuncio "1984" que se emitió en la Super Bowl de 1984 por el lanzamiento del Macintosh 128 K inspirado en la novela "1984" de George Orwell y dirigido por Ridley Scott...



Con su discurso en la Universidad de Standford en 2005...

Podéis verlo también aquí en la página de la Universidad de Standford (con el texto completo en inglés).

Y por último con el lanzamiento del iPhone y del iPad que han revolucionado el concepto de los móviles y las tablets.

En resumen... un verdadero genio de nuestro tiempo.
Descanse en paz.

LG vuelve a contestarme

Puse en Twitter un enlace a mi último post sobre LG

Y esto es lo que me contestaron

Sinceramente, creo que las cosas no se hacen así pero al fin y al cabo es mi opinión. Sigo diciendo que el LG Optimus 2x es muy buen terminal pero cuando un producto te sale malo la empresa debería por lo menos tratar de resolver el problema o como mínimo interesarse (además es un fallo muy común en este modelo). Al final la imagen que me llevo de ellos es bastante mala.