Reinventarse o morir!!!

La situación por la que estamos pasando actualmente no tiene precedente (hablo de mi caso concreto), ya en los años 2000 y 2001 cuando andaba por 24/7 Media me tocó vivir el estallido de la “Burbuja Tecnológica” pero sólo afectó a un determinado sector, actualmente la crisis nos afecta a todos, salvo raras excepciones, pero precisamente esas excepciones son aquellas empresas o personas que ven en la crisis una oportunidad.

La crisis nos está enseñando que hay muchos modelos de negocio que no se tocaban porque hasta hace pocos años simplemente funcionaban, pero la verdad es que en muchos casos lo hacían por pura inercia y ahora que las cosas van mal es el momento de analizarlos y adecuarlos a los tiempos que corren.

Podríamos decir que el sector inmobiliario está en el “ojo del huracán” y probablemente sea el que más tarde en salir de la crisis y aún así pasan los años y todavía hay entidades que simplemente “no mueven ficha”, si la venta a españoles está de “capa caída” hay que salir a buscar a los clientes fuera, sobre todo con los inmuebles de segunda residencia que actualmente tienen muy poca salida en el mercado nacional.

Nosotros es lo que estamos intentando hacer, desde hace meses hemos estado replicando nuestro modelo nacional en el ámbito internacional, presentando diferentes servicios muy enfocados al marketing online y a la comercialización, todo ello bajo la plataforma Spain Colors que da la posibilidad de anunciar los inmuebles en nuestra web del mismo nombre así como en diferentes portales internacionales. Además hacemos todo tipo de acciones como publicidad en display, e-mailings y ahora nos estamos metiendo con medios sociales.

Aún así la situación interna también es complicada en cuanto a estructura y presupuestos debido a los últimos cambios y los que pueden llegar en un futuro próximo, pero mientras nos dejen lo seguiremos intentando…

Por cierto, recomiendo este libro que compré la semana pasada y que me está pareciendo muy práctico e interesante.

Las redes sociales y la censura

No nos hemos dado cuenta, fueron surgiendo poco a poco y en muchos casos, entre los que me incluyo, las redes sociales han pasado a formar parte de nuestras vidas pero no te das cuenta hasta que no las tienes y eso precisamente me ha pasó la semana pasada cuando me encontraba de misión comercial en Teherán (Irán).

Quería twittear, quería postear en Facebook, quería contar cosas o subir fotos y simplemente no podía debido a que muchas cosas están “capadas” por el tema de la censura, para más frustración pasé mi cumpleaños allí y no puede ver ni contestar a la gran cantidad de mensajes de felicitación que me estaban mandando, lo único que pude hacer es algún checkin en Foursquare.

Cuando un gobierno decide censurar algunas redes sociales es que realmente temen el poder que tienen… poder de convocatoria, poder de extender una noticia o dar a conocer cualquier contenido audiovisual… y esa es la grandeza de Internet, ese poder de comunicación que tiene y que te da la posibilidad de hacerte oír.

Españoles que viven allí me comentaban que mucha gente se conecta a través de VPN’s (Redes Privadas Virtuales) o por Internet vía satélite, aunque ya se encarga el gobierno bloquear las VPN’s o de hacer un barrido de señal de vez en cuando.

Enlaces de interés:

Enlace 1 y Enlace 2

Cronología: la crisis económica en titulares

Interesante cronología de la crisis económica publicada por Fotocasa
 

Chinos: Un nuevo público objetivo para el mercado inmobiliario

Ya comenté en su día los cambios que habíamos notado en las últimas ediciones del SIMA donde percibíamos más afluencia de público chino así como más stands dedicados a dar servicios a este colectivo.

Sin duda hay que destacar el creciente interés de los chinos por comprar inmuebles en Europa y fundamentalmente en España. Nuestro país ya es uno de los siete preferidos por los chinos para establecer su residencia, su segunda residencia, el destino de estudios de los hijos o también como inversión. Si a eso le unimos que actualmente en España hay exceso de oferta de viviendas y en China hay excedentes de capital… ¿Por qué no vender nuestros inmuebles en el mercado chino?

España está muy bien posicionada para atraer compradores de China y los precios en algunas ciudades importantes chinas pueden en algunos casos llegar a ser tres veces más altos que aquí por lo que la inversión es atractiva. También ayuda muchísimo la oferta turística, el nivel de vida, la climatología, la ubicación para servir de puente con Europa, América y Norte de África, la historia y la cultura o incluso los deportes, (es increíble como se sigue el fútbol español en China, sobre todo al Madrid y al Barça).

Las principales barreras de entrada desde el punto de vista de marketing y comercial son debidas fundamentalmente al desconocimiento del mercado y a la distancia y el idioma. Esto hace que se estén dando una serie de alianzas entre empresas chinas y españolas para ayudar a estas últimas a entrar tanto en el mercado inmobiliario como en cualquier otro.

Personalmente estamos trabajando sobre este tema, nuestro público objetivo son por un lado, ciudadanos chinos que quieran adquirir una vivienda (1ª residencia), y por otro lado inversores chinos, ubicados en España o en las ciudades como Shanghai, Pekín o Hong Kong.

Con respecto al marketing online, hay que decir que China es un país muy atractivo para utilizarlo ya que tiene unos 564 millones de usuarios de Internet con una tasa de penetración online de 42,1% y una media de 20,5 horas por semana dedicadas a navegar, además 420 millones de esos usuarios utilizan el móvil para navegar. (Datos: CNNIC Report, Dic 2012).

Por último y como curiosidad, comentar que el buscador dominante es Baidu con un 77% de la cuota de mercado, dejando a Google con un 17,8 % (Datos: Iresearch Search Report, Q1 2012).

Realidad aumentada: Experiencia E de Mercedes Benz

Hace relativamente poco comenté en un post un anuncio de Volkswagen que aparecía en un periódico y que   utilizaba la realidad aumentada.

Esta técnica cada vez se usa más y hace unos días me llegó un sobre de Mercedes Benz con un folleto (por cierto con una calidad increíble), que te invitaba a interactuar con tu propio ordenador y simplemente poniendo ciertas páginas del folleto delante de la webcam obtenías información extra mediante realidad aumentada.

La acción une marketing directo y marketing online y está muy lograda, además si no has recibido el folleto también puedes experimentar en Experiencia E

Nuevo aporte a ESIC Alumni: Cultura 2.0

Una vez más ESIC me ha pedido que colabore con la revista ESIC Alumni, cosa que me alegra y que agradezco enormemente. Esta vez ha sido para el especial "Digital Business ESIC. Cultura 2.0: Más que una opción una necesidad".

Éste es el enlace a la revista completa (aparezco en la página 19) o si queréis ver sólo mi aportación tenéis aquí el PDF.

Espero vuestros comentarios.

   

Redes Sociales: La gran revolución

Es cierto que en muy poco tiempo las redes sociales han cambiado nuestro modo de expresarnos, comunicarnos y relacionarnos. Sinceramente, creo que no son una moda y que han venido para quedarse pero también soy de la opinión de que no deben de ser el sustituto de las relaciones que siempre hemos tenido con los amigos y familia. Hace tiempo oí una frase que me gustó bastante ya que en muchos casos en una gran realidad: “Las redes sociales nos acercan a los que tenemos lejos y nos alejan de los que tenemos cerca”.

Después de esta breve reflexión os dejo el enlace a un vídeo de José Mota sobre este tema que a mí particularmente me hizo mucha gracia.

Marketing online inmobiliario… no avanzamos

He hablado de esto en varios post pero es que pasan los años y muchísimas empresas no avanzan en este tema y hacer cualquier acción de marketing con ellas se convierte en un tedioso proceso para lograr pasar la información que tienen a un formato fácil de manejar y cargar en un portal inmobiliario.

El último caso que hemos tenido y que estamos sufriendo es un paquete de 107 inmuebles que tenemos que colgar en uno de nuestros portales inmobiliarios. La información que nos mandan es un Excel de 88 campos de los cuales nos valen 9 ya que el resto no es información comercial. Nos faltan datos tan importantes como número de dormitorios y baños o la descripción del inmueble.

Por otro lado tenemos un informe de valoración de cada inmueble en formato PDF del cual tenemos que extraer las fotos una por una mediante el proceso “copiar/pegar/nombrar y clasificar” cuando el PDF es editable, pero nos hemos encontrado algunos casos en los que no lo era y la única manera de extraer la foto ha sido recurrir al “pantallazo” y luego “recortar/pegar/nombrar y clasificar”.

Como comprenderéis, las fotos obtenidas por este sistema no son de muy buena calidad pero si además vemos el contenido de las mismas, en algunos casos puedes echarte a llorar, creo que no hace falta ser un fotógrafo profesional para intentar hacer buenos encuadres, enfocar bien o tratar que las fotos salgan con la máxima luz posible… a veces basta con abrir una persiana.   : )

¿Cómo es posible que todos estos inmuebles no estén en una base de datos tipo CRM o similar? ¿Cómo hacen el seguimiento de gestión y/o comercialización de los mismos?

En fin… 

Nuevo HTC One: Un maquinón.

Ayer asistí a la presentación del nuevo HTC One que se realizó en Matadero-Madrid. Es la segunda vez que voy a una presentación de producto de HTC y la verdad es que las montan muy bien, además de conocer el producto pasas un rato muy agradable con los diferentes espectáculos que suelen hacer. Muy buena puesta en escena, sí señor.

Tuve la suerte de estar “trasteando” un buen rato con el nuevo terminal, me encantó ese primer contacto con su cuerpo de aluminio y los dos altavoces que lleva en el frontal, también estuve probando el sonido con unos auriculares “Beats” y es espectacular (sistema de sonido HTC BoomSound).

El nuevo One viene con Android 4.1.2 y con HTC Sense 5.0 (Blink Feed) que a mí personalmente me recordó mucho a la aplicación Flipboard.

Por último destacar HTC Zoe para la edición inteligente de vídeos que no he podido probar personalmente pero que promete.

Es muy difícil ponerle alguna pega pero personalmente eché en falta la ranura para tarjetas microsd. En definitiva, un terminal de gama alta a la altura de los mejores del mercado.

Más información en HTC o en Xataka

Acción Viral de Linkedin

La semana pasada Linkedin mandó un correo donde, en función de cada perfil, felicitaba a los usuarios por estar dentro de un porcentaje (1%, 5% o 10%), de los perfiles más visitados en 2012 o por ser uno de los primeros [número] perfiles creados.

Por supuesto dentro de la felicitación te daba la oportunidad de compartirlo en Facebook, Twitter y en el propio Linkedin (yo lo hice en las dos primeras).

Los días posteriores me puse a buscar opiniones sobre esta acción y algunas me llamaron mucho la atención llegándola a catalogar de “sospechosa” o “rara”… la acción en sí no creo que tenga nada malo y desde el punto de vista de marketing me parece muy buena ya que consiguió su propósito que era que se convirtiese en una acción viral.

Por otro lado mucha gente dudaba sobre los citados porcentajes ya que no les resultaban fiables aunque creo que hay que tener en cuenta ciertas variables, por ejemplo, hay muchísimos perfiles totalmente inactivos que fueron creados en su día e independientemente de su número de contactos, no reciben visitas ya que son perfiles sin contenido y que además no actualizan la información. También son importantes los enlaces externos a tu perfil de manera que se acceda al mismo desde otras webs, blogs, redes o incluso CV, ¿creéis de verdad que esto lo hace mucha gente? Al final todas estas cosas van sumando y los que las hacemos evidentemente obtendremos más notoriedad en el perfil y por lo tanto más visitas que los que no las hacen.    

Como resumen diré que mi experiencia personal con Linkedin ha sido siempre muy buena y me parece una herramienta profesional muy útil, he probado otras redes sociales profesionales y al final he acabado por darme de baja en todas ya que creo sinceramente que Linkedin es la más potente con diferencia. Entro en la página prácticamente todos los días laborales y he contactado con personas y empresas muy interesantes, también he tenido alguna entrevista o contacto con Head Hunters gracias a esta red así que recomiendo totalmente su uso.