Nuevos soportes publicitarios

El tema del marketing directo siempre me ha gustado, hay campañas súper originales, de gran creatividad y muy efectivas. Diseños impresionantes, troquelados, packagings y en definitiva mil y una ideas que lo que hacen, en muchos casos, es impresionar al destinatario, que se interese por el contenido del envío y que se quede con una buena imagen de marca.

El mundo de la multimedia ha cambiado las reglas del juego desde hace tiempo y a través del canal online se empezaron a hacer campañas geniales bien a través de webs o que se mandan por correo electrónico con el correspondiente enlace a los contenidos (vídeos, aplicaciones interactivas, juegos…).

Ayer llego a nuestra oficina un ejemplo que mezcla los dos mundos, el envío físico con el soporte multimedia, yo personalmente no lo había visto nunca y me encantó. Cerrado parece un folleto pero al abrirlo cuenta con una pantalla con controles de volumen, avance y retroceso además de un puerto de carga.

Mejor verlo…

McDonald’s: Buena política de marketing online

Hace ya tiempo me di de alta en el Club McDonald’s ya que cerca de mi casa hay un par de restaurantes y quise probar para ver como funcionaban las promociones.

Lo primero que me gustó es que no te inundan el buzón con correos electrónicos, suelen mandar uno al mes. Por otro lado vale con que presentes la promoción en el móvil, no es obligatorio llevar el cupón impreso, cosa que cada vez hacen más empresas (respeto al medio ambiente al no imprimir papeles innecesarios). En general los descuentos son bastante buenos y lo que intentan es potenciar la visita en sus restaurantes de lunes a jueves. Por lo tanto la parte e-mailing superada con nota.

Esta semana me ha llegado un correo presentándome su aplicación “McPedidos” para hacer pedidos por el móvil, me la he instalado y tiene muy buena pinta, todavía no la he usado pero en cuanto lo haga os comentaré que me ha parecido.

Todas estas acciones de comunicación y marketing están muy bien pero si luego el servicio fuese malo no servirían para nada ya que no repetirías. En mi caso he de reconocer que por lo menos al McDonald’s que voy yo (Las Tablas-Repsol), no se le puede poner ni una pega, normalmente uso el McAuto y en cuanto se forma un poco de cola salen varios empleados y te cogen el pedido antes de que llegues a la ventanilla. Siempre me han atendido genial y nunca he tenido ni un problema.

Por último la calidad/precio a mí me parece buena, cualquier persona debe llevar una dieta variada y saludable, no creo que sea sano comer todos los días este tipo de comida pero un par de veces al mes…

Marketing Directo: Felicitación navideña de Correos

Las pasadas navidades me llegó por correo postal un sobre de Correos con una felicitación navideña muy original y con un mensaje muy claro, las diferentes ventajas que tiene el marketing directo con un envío físico frente a la comunicación online.

Como pretende demostrar Correos con este envío, el marketing directo es la única comunicación con la que una empresa puede mantener un contacto físico con su cliente y además “atacar” a los cinco sentidos del receptor:

·         Gusto: Postal con chocolatina.

·         Vista y Oído: Mediante realidad aumentada http://paqueteria.correos.es/postalnavidad/ 

·         Olfato: Postal que huele.

·         Tacto: Postal con bola de navidad que está en relieve.

·         Postal que se dobla y se puede plantar en una maceta para que crezca una planta.

Está claro que la comunicación online es más barata y además es medible al 100% pero para ciertas acciones promocionales el envío físico sigue teniendo ventajas.