Siete meses con la Fitbit Flex

Después de más de siete meses que llevo con la Fitbit Flex puesta sigo encantado con ella. Sólo me la quito para cargarla y de los inconvenientes que mencionaba en mi post de julio sólo queda uno que es el material de la pulsera, ya que el tema de los repuestos está solucionado y además lo conozco personalmente por lo que os conté en este post.

Como dije en su día el material de la pulsera se desgasta rápido y si a eso le sumas que hay estar sacando y metiendo el monitor cada vez que lo tienes que cargar el resultado después de este tiempo de uso es el que veis en las fotos:

Con el monitor dentro queda así y la verdad es que una vez puesta la rotura pasa bastante desapercibida.

Cuando llega esta situación tienes la opción de comprar pulseras nuevas o si usas la pequeña (como es mi caso), cambiar a la grande (al comprar la Fitbit Flex te vienen dos medidas).

En estos meses de uso el funcionamiento ha sido perfecto y la aplicación móvil ha mejorado muchísimo, por otro lado, el servicio de atención al cliente me parece excepcional como ya he comentado varias veces. Lo que también merece la pena destacar es que en poco tiempo han aparecido bastantes competidores aparte de los ya conocidos (Jawbone y Nike), pero eso es tema para otro post.

Mercado inmobiliario: Comprar para alquilar

Hace un par de meses leí este artículo en Fotocasa hablando sobre este tema y la verdad es que es una cuestión que últimamente se pregunta mucha gente que tiene unos ahorros y se plantea donde invertirlos.

No voy a ponerme a hablar de porcentajes de rentabilidad ni tiempos medios de amortización de la inversión ni nada por el estilo, simplemente os voy a dejar mi opinión basada en experiencias profesionales y personales.

Está claro que el precio de la vivienda ha bajado más que el precio de los alquileres y por lo tanto es más rentable comprar para alquilar ahora que hace unos años pero hay que plantearse ciertas cosas:

• El mercado inmobiliario es muy de nicho y depende muchísimo de la ubicación del inmueble, ¿cómo va a evolucionar a largo plazo el precio de la vivienda que compro para alquilar?

• ¿Cuánto tiempo me va a costar alquilarlo? ¿Tendré la suerte de tener un inquilino serio que pague todos los meses y que trate bien la vivienda? ¿Tendré muchos o pocos periodos con la vivienda vacía?

• ¿Tengo en cuenta todos los costes que supone tener una vivienda en propiedad independientemente de que la tenga alquilada o no? Hipoteca (en caso de que hayamos necesitado pedirla), IBI, comunidad, seguros, desperfectos…

Si tenemos la mala suerte de contar con un mal inquilino hay que plantearse también el desgaste físico y psicológico que supone “perseguirle” para que pague. Se pueden llegar a dar situaciones muy desagradables.

En el artículo citado se habla de 21 años en recuperar la inversión, es decir, a partir del año 22 estarías ganando dinero… sí, sí, está claro que la casa es tuya, sigue ahí y la puedes vender pero no sabemos qué precio de mercado tendrá entonces y cuanto tiempo vas a tardar en venderla (pueden ser años). En función de tus necesidades igual no te queda más remedio que “malvender” porque necesitas liquidez y entonces sí que te saldría el tiro por la culata.

Creo sinceramente que es buen momento para comprar una casa pero para que ésta sea tu vivienda habitual. Sólo en el caso de que el descuento fuese increíble y se hiciese sobre precios actuales (no de hace 6 años), te asegurarías de hacer una buena operación. No quiero decir con esto que en condiciones normales no te pueda salir bien la compra, pero la realidad es que los grandes descuentos o “chollos” se están dando en operaciones por volumen cuando se compran grandes lotes de inmuebles y esto sólo está al alcance de fondos de inversión, family offices u otro tipo de grandes inversores.

Yo personalmente si tuviese dinero para invertir, no compraría una casa para alquilar.

¿Adiós o hasta luego al sector inmobiliario?

El pasado 31 de diciembre acababa mi etapa en Ahorro Corporación, han sido 4 años y 9 meses de trabajo en época de crisis en un sector muy tocado y bastante polititizado como es el inmobiliario. Me llevo muy buen recuerdo de esta etapa, sobre todo porque he aprendido muchísimo y he desarrollado desde cero muy buenos proyectos de marketing online inmobiliario y comercialización, además he conocido una gran cantidad de buenos profesionales tanto dentro como fuera de Ahorro Corporación.

La gran tristeza es que esos proyectos no han sabido/querido valorarse y por tanto cada vez hemos tenido menos apoyo para sacarlos a flote hasta que la mayoría de ellos ha muerto o están a punto de morir si nadie lo remedia. La época de cambios que hemos vivido ha propiciado la lentitud o falta de decisiones en las altas esferas y ha hecho que se pierda ritmo a la hora de generar negocio y eso en general es extrapolable a muchísimas entidades financieras que formaban parte del accionariado de Ahorro y que se han visto envueltas en intervenciones, fusiones, nacionalizaciones, etc.

Está comprobado que para cualquier entidad financiera el tema inmobiliario es un problema que les ha venido impuesto por la coyuntura del mercado y no se trata de su "core business", así que quitando algunas excepciones que lo han gestionado muy bien y desde el principio, el resto afrontaba el problema lentamente y como podía hasta que no ha habido más remedio que meterle mano al tema. En estos últimos meses (desde verano del año pasado), estamos viendo como muchas entidades se han ido deshaciendo de sus respectivas áreas inmobiliarias vendiéndoselas a fondos de inversión extranjeros.

Por mi parte, ahora es momento de hacer reflexiones y plantearme mi futuro, ¿Trabajar por cuenta ajena o por cuenta propia? ¿En el mismo sector o buscar en otros? La verdad es que me daría bastante pena salir del sector inmobiliario ya que llevo casi 7 años en él (desde que entré en Facilisimo.com para llevar la Dirección Comercial del portal inmobiliario Expocasa.com). Tengo mucha experiencia en él, tanto en el área comercial como de marketing online y muchísimos contactos y sería una pena echar por tierra todo ese bagaje pero está claro que no hay que cerrarse puertas y ya veremos que caminos nos depara el futuro.

Por ahora me he metido en varios pequeños proyectos en los que estoy desarrollando la estrategia de marketing online y aparte de ser muy interesantes lo principal es que me mantienen activo. Ya os iré contando.

Invizimals: Realidad aumentada en juegos

Hace ya tiempo que quería escribir un post sobre este tema ya que me llamó muchísimo la atención cuando lo vi. Se trata de los Invizimals, una colección de cromos de una serie de criaturas con las que puedes luchar contra otros jugadores a través de la realidad aumentada. Si no tenéis hijos, sobrinos o niños en tu entorno cercano igual no habéis oído hablar de ello pero si tenéis la oportunidad, aunque sea por curiosidad, merece la pena verlo.

Invizimals nació para la PSP pero ahora se puede jugar también con smartphones o tablets. No voy a entrar en reglas ni en detalles ya que no estoy muy puesto en la materia y tampoco es el objetivo de este post profundizar en ello, pero básicamente el juego consiste en elegir una carta y que la criatura elegida luche contra la de tu oponente.

Cada Invizimal tiene una serie de características como puntos de ataque y defensa, tipo hábitat o tipos de ataque (entre otras). El siguiente paso es que a través de la cámara del dispositivo móvil (éste debe tener instalada la app de Invizimals), los Invizimals luchan entre ellos mediante la realidad aumentada.

Los creadores son Novorama, un estudio de Barcelona que, con muchas horas de trabajo y no menos ingenio, han logrado convertir su producto en el Pokemon local (y del sur de Europa).

Fitbit vuelve a sorprenderme

Fitbit es una empresa que no deja de sorprenderme por su excelente servicio de atención al cliente, ya a finales de septiembre lo comentaba en uno de mis post pero esta vez se han superado, os cuento:

A principios de diciembre fui a cargar mi Fitbit Flex y no encontraba el cable de carga por ningún sitio, removí la casa entera sin éxito y sinceramente no tengo ni idea de donde puede estar, el caso es que ya harto de buscar decidí comprar uno y me fui a la tienda online, cuando entré en ella el producto en cuestión no aparecía:

El caso es que me puse en contacto con el departamento de atención al cliente y enseguida me contestaron que podía comprarlo a través de la web, le comenté que ya lo había intentado y entonces decidí hacer varias pruebas cambiando de país y pude ver que en la tienda de UK o de USA aparecía el cable en cuestión pero si decidía comprarlo no tenía la opción de elegir España.

(*) Es el primero por la derecha de la fila superior

Hice algunos pantallazos y un pequeño resumen de la incidencia y lo volví a enviar al departamento de atención al cliente, me volvieron a contestar muy rápido pidiéndome disculpas y agradeciendo la información que les había dado y a continuación me pedían los datos para mandarme sin cargo un cable/cargador a mi casa, me dijeron que llegaría en 10-12 días hábiles y llegó en 7.

A los pocos días ya estaba resuelto el problema en la web y desde la tienda española ya se puede acceder a todos los accesorios.

Una vez más quiero agradecerle a la gente de Fitbit su excelente servicio de atención al cliente.

La San Silvestrada y la grandeza de Internet y las redes sociales

La marca de automóviles KIA ha lanzado un reto que se llama la San Silvestrada que consiste en correr tres San Silvestres el próximo 31 de diciembre, concretamente la de Las Rozas, la de Alcobendas y la de Vallecas.

KIA propone lo siguiente: “Si te inscribes y consigues ser uno de los 10 ganadores, KIA te dará toda la logistica y el apoyo necesario para que solo tengas que preocuparte de correr: vehículos de traslado entre carreras, planes específicos de entrenamiento y de nutrición, equipo de fisioterapia, liebre en carrera y grabación en vídeo”.

“Entre todos los participantes que se atrevan a inscribirse en el Reto Kia, saldrán los 10 ganadores que correrán la Sansilvestrada 2013. 5 de los corredores seleccionados serán aquellos que más apoyo hayan obtenido a través del número de votos recibidos. Los otros 5 corredores serán elegidos por un jurado integrado por profesionales de Kia Motors, Runners World y Sport Life, en función de las motivaciones y las cualidades que han incitado a cada corredor a inscribirse en el reto Kia”.

  

El ranking se hace votando por Internet y algunos participantes ya están haciendo “su campaña” para captar votos. Como sabéis algunos, desde hace casi dos años a mí también me ha picado el bicho del running y tenemos un grupo de vecinos que salimos a correr juntos, uno de ellos nos pidió que apoyásemos a un amigo suyo y yo después de ver el vídeo que ha hecho ya le he votado, se llama Javier Pérez González y a la hora de escribir este post está en la undécima posición con 1620 votos.

Aquí hay otro claro ejemplo de las posibilidades que te da Internet y las redes sociales, Javier ha hecho un vídeo con poco presupuesto y muy sencillo y lo está difundiendo a través de diferentes canales de una manera viral y gratuita, ejemplos como éste hace no mucho tiempo eran impensables.

Si os ha gustado y queréis votarle podéis hacerlo aquí.

Social Media ROI 2013

Ayer asistí a la jornada “Social Media ROI 2013” que organizó Econred, junto con Madrid Emprende Innova.

A este tipo de eventos acuden trabajadores por cuenta ajena (como es mi caso) pero me da la sensación de que la mayoría son emprendedores y Pymes con muchas ganas de aprender y casi seguro con poco presupuesto, por lo tanto, y según los tiempos que corren, el retorno de la inversión se mira más que nunca.

Hubo 10 ponentes que contaban con 15 minutos cada uno, no es demasiado tiempo pero si encima no “centras el tiro” pues resulta que acabas hablando de tu producto/marca pero sin dar unas líneas concretas de lo que creo que la gente quería, es decir, casos prácticos de cómo analizar el ROI, como definir bien unos objetivos, como conseguir la información, como analizarla, con qué herramientas (aunque a veces baste, como dijo Ana Aldea de Sematicae, con un simple Excel si tienes claro lo que vas a analizar).

El caso es que hubo dos rondas de ponencias y fue en la segunda donde, por lo menos para mí, en casi todas las charlas se habló de lo que se tenía que hablar. Me gustaron mucho la de Marcos Blanco de Gestazion, la de René Deschamps de Mind Your Group y la de Ana Aldea de Sematicae.

Twitter estuvo bastante animado durante la jornada y lo podéis ver en el hashtag #SMROI

Os dejo también dos vídeos que compartió Carolina Fábregas de Nokia y que merece la pena ver.

Seguiremos asistiendo a eventos de este tipo porque siempre se aprende y se conoce gente muy interesante.

SPAM por Whatsapp

El sábado pasado me llegó un mensaje por Whatsapp de un número que no conocía y al abrirlo resulta que era un mensaje publicitario de una empresa de sastrería a domicilio que ni conocía y que por tanto nunca le había solicitado el envío de mensajes de ese tipo.

El SPAM por SMS o por Whatsapp me parece muy intrusivo y dese luego, a mí personalmente me da muy mala imagen de la empresa que lo hace. El caso es que les puse un mensaje en Facebook ayer y hoy por supuesto ya lo habían borrado y además han deshabilitado la posibilidad de poner cualquier comentario. En fin…

Creo que es muy interesante que las empresas den la oportunidad de suscribirte a alertas de sus productos y promociones pero siempre que el usuario sea el que lo solicite y que el servicio tenga un proceso de baja sencillo y eficiente (que no tengas que solicitar la baja 20 veces).

Bueno, es el primero que me llega y espero que esto no se convierta en una plaga.  

¿Qué es la Sareb?

La consultora de comunicación Kreab Gavin Anderson se ha puesto en contacto conmigo para dar a conocer un vídeo explicando en qué consiste la actividad de la Sareb (El Banco Malo), y contestando a las preguntas más frecuentes que surgen en la red sobre ella.

A continuación os dejo una breve explicación y el vídeo que la Sareb ha hecho para aclarar las dudas más frecuentes sobre la entidad.

“En los últimos meses, gran parte de los usuarios que llegan a la web de Sareb desde las 20 primeras posiciones de Google lo hacen con búsquedas como “la sareb”, “banco sareb” o “banco malo Sareb”. Aproximadamente un 46% de los usuarios que llegan al portal desde Google lo han hecho a través de una búsqueda que contiene el término “banco”, pese a que no se trata de una entidad financiera, lo que revela el desconocimiento general que existe sobre esta entidad.

Sareb no es un banco, sino una sociedad de gestión de activos. No tiene ficha bancaria, y por tanto no concede hipotecas, ni opera como un banco. Su cometido es la venta de los activos procedentes de la banca que ha recibido ayudas, buscando la máxima rentabilidad y reducir al mínimo el coste que para el contribuyente pueda tener dicha ayuda.

Pese a esta circunstancia, los usuarios de Internet se refieren a Sareb muy habitualmente incluyendo el término “banco”. De hecho, lo hacen en un 40% de las ocasiones, según el análisis de menciones de Sareb en español en medios digitales en los últimos tres meses. Además, una de las búsquedas más habituales en Google es la expresión: “qué significa Sareb” “.

¿Hablamos de marketing online inmobiliario?

Hoy he tenido la oportunidad de asistir al evento “Digitalización Inmobiliaria” que ha organizado Google en su sede de Madrid y la verdad es que creo que cada vez se deberían hacer más cosas de este tipo para concienciar a las empresas y a algunos gerentes relacionados con el sector inmobiliario de la importancia del uso de Internet y de las nuevas oportunidades que nos ofrece para llegar a nuestros clientes.

No hace mucho tiempo se pasó de los anuncios clasificados en papel a los portales inmobiliarios y ahora no se concibe una estrategia online sin estar en ellos (por lo menos en alguno de  los más conocidos). Por otro lado, no debemos olvidar que cada vez es más importante el posicionamiento (“No sólo hay que estar, sino que hay que estar visible”). Pero los nuevos actores son los medios sociales (no sólo las redes) y a los que trabajamos en marketing online y además en plena crisis nos cuesta trabajo que se nos otorgue un mínimo presupuesto para desarrollar cualquier tipo de acción en estos “nuevos medios” que más de uno ve como “las webs donde se meten sus hijos” y además piensan que el perfil de usuarios de las mismas es gente muy joven. Sinceramente creo que en ellas se pueden hacer campañas muy efectivas por su nivel de segmentación y además sin emplear grandes cantidades de dinero.

Es definitiva, es un tema que ya he hablado en otros post pero que no me cansaré de repetir, está claro que hay que optimizar y rentabilizar todas y cada una de las inversiones que hagamos en marketing pero desde luego si cortamos la inversión totalmente se conseguirán resultados prácticamente nulos. ¿Cómo se puede dar a conocer una web sin una mínima inversión en posicionamiento y marca? ¿Cómo me va a buscar la gente si ni siquiera saben que existo? ¿Cómo me van a encontrar si no soy relevante en mi sector ni tengo un buen posicionamiento?

Afortunadamente, gracias a eventos de este tipo cada vez se habla más de marketing online inmobiliario y poco a poco se está cambiando el chip en este sentido. Hay que tener en cuenta que tenemos muchas opciones relativamente nuevas donde poder darnos a conocer y dar a conocer nuestro producto y que además se pueden combinar perfectamente con acciones offline. Hoy destacaban You Tube o Google+ como ejemplo de otras maneras de posicionarse y llegar al cliente.

A los que llevamos ya tiempo en el mundillo online en estos eventos no nos tienen que convencer de nada porque ya lo tenemos más que claro pero siempre vienen muy bien para refrescar conceptos, ver diferentes enfoques y hacer networking.