Pues bien, toda la
información del Motoactv se vuelca en una web donde se van almacenando todas
las rutinas que vas haciendo. El caso es que a la semana de usarlo
desaparecieron todos los mapas de las distintas rutas que había hecho corriendo
y empecé a investigar confirmando que no era un problema mío sino de la mucha
gente.
Web de Motoactv mostrando el mapa
Me puse en contacto con
Motorola España y me pidieron información de la versión del software de mi
Motoacv así como la de los distintos navegadores en los que había probado la
web. Tengo que reconocer que Motorola España siempre me ha contestado a todos
los correos y cuando llamé por teléfono me atendieron muy bien pero el problema
parecía ser de más arriba, es decir, la gente que lleva esta web en la central.
Desde el principio del
problema me metí en el foro internacional en el que Motorola no se ha
pronunciado sobre este tema, cosa que tiene delito ya que el propietario del
foro es Motorola. El caso es que una de las personas del foro ha dado con una
solución que funciona y que consiste en modificar un archivo de sistema de
Windows (no voy a entrar en detalles técnicos), esto te permite ver los mapas
en tu ordenador pero si entras en cualquiera que no tenga este archivo modificado
sigues sin verlos.
La cuestión es que más de un
mes después Motorola no ha resuelto el problema y tampoco ha hecho un
comunicado oficial sobre este tema, pidiendo disculpas o lo que sea.
¿A qué esperan para
solucionarlo?
